Política de Privacidade e Proteção de Dados 

A ZØR Cold IQ é uma marca da ZØR, com sede na Rua Engenheiro Frederico Ulrich, 3210, piso 2, sala 214 – 4470-605 Maia, Portugal, dedicada ao desenvolvimento e comercialização de soluções que garantem a manutenção de temperatura durante o transporte, manuseamento e armazenamento de produtos termo-sensíveis, com forte foco nos setores alimentar, farmacêutico e de saúde.
A ZØR Cold IQ cumpre a legislação nacional e comunitária aplicável em matéria de proteção de dados pessoais, privacidade e segurança da informação, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Estamos empenhados em proteger a privacidade dos nossos clientes, parceiros e utilizadores do website https://zor-coldiq.com/. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como as opções disponíveis aos titulares dos dados.

Recomendamos uma leitura atenta deste documento antes de fornecer os seus dados pessoais. Ao utilizar o website ou fornecer os seus dados, o utilizador aceita os termos desta Política e autoriza o respetivo tratamento nos termos aqui descritos.

Entidade Responsável pelo Tratamento

A ZØR é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais no âmbito da ZØR Cold IQ e do website https://zor-coldiq.com/, determinando as finalidades e meios de tratamento.

Dados Pessoais Recolhidos

Para efeitos desta Política, consideram-se dados pessoais qualquer informação, independentemente da forma ou suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

A ZØR Cold IQ poderá recolher dados pessoais como:

  • Nome

  • Endereço de email

  • Contacto telefónico

  • Empresa e função (quando aplicável)

  • Dados fornecidos através de formulários de contacto, pedidos de informação, newsletter ou outras interações no website

Por regra, a recolha de dados ocorre mediante consentimento do utilizador, quando este subscreve comunicações, solicita informações ou interage com o website. Os dados são tratados em conformidade com o RGPD, armazenados de forma segura e não utilizados para finalidades distintas das autorizadas.

Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para:

  • Responder a pedidos de contacto e informações

  • Envio de comunicações institucionais e comerciais

  • Divulgação de produtos, serviços e soluções ZØR / ZØR Cold IQ

  • Ações de marketing e promoção

  • Estatísticas e melhoria de serviços e experiência digital

  • Cumprimento de obrigações legais

Em determinadas circunstâncias, os dados poderão ser partilhados com outras empresas do grupo ZØR, exclusivamente para finalidades alinhadas com as acima descritas.

Os titulares podem, a qualquer momento, opor-se a comunicações com finalidade de marketing, devendo para isso contactar-nos através do email: info@zor-thermal.com.

Cookies

O website https://zor-coldiq.com/ poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, desempenho das páginas e otimização de conteúdos. Os cookies permitem reconhecer o navegador, guardar preferências e tornar a experiência mais eficiente, sem recolher informação pessoal sem consentimento.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, essa opção poderá afetar algumas funcionalidades do website.

Consentimento e Licitude de Tratamento

A disponibilização de dados pessoais é voluntária, mas necessária para determinadas funcionalidades ou comunicações. Ao fornecer dados, o utilizador declara que o faz de forma livre, informada e consciente, autorizando a recolha e tratamento nos termos desta Política.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem direito a:

  • Acesso aos seus dados

  • Retificação

  • Apagamento

  • Limitação do tratamento

  • Portabilidade

  • Oposição ao tratamento

O exercício de direitos pode ser solicitado através do email: info@zor-thermal.com.

Segurança e Retenção

A ZØR Cold IQ adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso indevido, perda, destruição ou alteração. Os dados são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal.

Alterações à Política de Privacidade

A ZØR reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, garantindo transparência e informação adequada aos utilizadores. A versão atualizada será sempre publicada no website.